Pinco Casino Məxfilik Siyasəti
Son yenilənmə tarixi: 19.07.2025
1. Giriş
Pinco Casino-ya xoş gəlmisiniz – Azərbaycanın aparıcı onlayn kazino və oyun platforması. Bu Məxfilik Siyasəti bizim veb-saytımızı ziyarət etdiyiniz və ya oyun xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz zaman şəxsi məlumatlarınızın necə toplandığı, istifadə edildiyi, qorunduğu və paylaşıldığını izah edir. Biz sizin məxfiliyinizi qorumağa və şəxsi məlumatlarınızın ən yüksək təhlükəsizlik və şəffaflıq standartları ilə idarə edilməsinə zəmanət veririk.
Pinco Casino-da biz məlumat praktikalarımız haqqında aydın ünsiyyət vasitəsilə etimad yaratmağa inanırıq. Bu siyasət platformamıza daxil olan bütün istifadəçilərə şamil edilir və Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə və beynəlxalq məxfilik standartlarına uyğun olaraq hazırlanmışdır.
Pinco Casino-dan istifadə etməklə, siz bu siyasətdə təsvir edildiyi kimi məlumatların toplanması və istifadəsinə razılıq verirsiniz. Məlumatlarınızı necə qoruduğumuzu başa düşmək üçün bu sənədi diqqətlə oxumağınızı tövsiyə edirik.
2. Topladığımız Məlumatlar
Şəxsi Məlumatlar
Hesab yaradarkən və ya xidmətlərimizdən istifadə edərkən aşağıdakı məlumatları toplaya bilərik:
Ad və əlaqə məlumatları: Tam adınız, elektron poçt ünvanınız və telefon nömrəniz (təqdim edildiyi hallarda)
Hesab məlumatları: İstifadəçi adı, şifrə (şifrələnmiş formada), yaş yoxlanması üçün doğum tarixi
Şəxsiyyətin təsdiqi: KYC (Müştərini Tanıma) tələblərinə uyğunluq üçün tələb olunan sənədlər, 18+ yaşlı oyunçular üçün dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi daxil olmaqla
Texniki Məlumatlar
Platformamızın optimal performansını və təhlükəsizliyini təmin etmək üçün avtomatik olaraq aşağıdakıları toplayırıq:
Cihaz məlumatları: Cihaz növü, əməliyyat sistemi, brauzerin versiyası və mobil cihaz identifikatorları
Bağlantı məlumatları: IP ünvanı, internet xidməti təminatçısı və ümumi yerləşmə (şəhər/region səviyyəsində)
İstifadə analitikası: Oyun performans məlumatları, sessiyanın müddəti, istifadə edilən xüsusiyyətlər və istifadəçi tərcihləri
Ödəniş Məlumatları
Kazino oyunlarında iştirak etməyi seçən istifadəçilər üçün:
Əməliyyat məlumatları: Ödəniş məbləğləri, əməliyyat ID-ləri və ödəniş üsulu tərcihləri
Maliyyə yoxlanışı: Bank hesabı məlumatları və ya rəqəmi pul kisəsi məlumatları (üçüncü tərəf ödəniş şlüzləri vasitəsilə təhlükəsiz şəkildə işlənir)
Cookie-lər və İzləmə Məlumatları
Oyun təcrübənizi artırmaq və platformanın performansını təhlil etmək üçün cookie-lər və oxşar texnologiyalardan istifadə edirik. Bu sessiya cookie-lər, tərcih cookie-ləri və analitik cookie-ləri əhatə edir.
3. Məlumatlarınızdan Necə İstifadə Edirik
Məlumatlarınızı sizə mümkün olan ən yaxşı oyun təcrübəsini təqdim etmək üçün istifadə edirik:
Xidmət Təqdimatı
Oyunlara giriş: Hesab yaradılması, giriş və kazino oyunlarında iştirakın təmin edilməsi
Müştəri dəstəyi: Sorğularınıza cavab verilməsi, texniki problemlərin həlli və kömək göstərilməsi
Platform təkmilləşdirmək: İstifadəçi davranışının təhlil edilməsi, oyun xüsusiyyətlərinin artırılması və performansın optimallaşdırılması
Təhlükəsizlik və Uyğunluq
Fırıldaqçılığın qarşısının alınması: Şübhəli fəaliyyətlərin monitorinqi, icazəsiz girişin qarşısının alınması
Yaş yoxlanışı: Bütün oyunçuların 18+ yaş tələbinə uyğunluğunun təmin edilməsi
Hüquqi uyğunluq: Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə və beynəlxalq qaydaları tələblərinə riayət
Ünsiyyət
Hesab bildirişləri: Hesabınız, əməliyyatlar və ya platform dəyişiklikləri haqqında mühüm yenilənmələrin göndərilməsi
Marketinq ünsiyyətləri: Yeni oyunlar, təkliflər və platform yenilənmələri haqqında xəbərlərin paylaşılması (razılığınızla)
4. Üçüncü Tərəflərlə Paylaşım
Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı marketinq məqsədləri üçün üçüncü tərəflərə satmır, icarəyə vermir və ya mübadilə etmirik. Lakin aşağıdakı hallarda məlumatlarınızı paylaşa bilərik:
Xidmət Təminatçıları
Ödəniş processorları: Depozit və çıxarışları emal etmək üçün lisenziyalı maliyyə xidməti təminatçıları
Analitik platformalar: İstifadəçi davranışını başa düşmək və platformamızı təkmilləşdirmək üçün xidmətlər
Bulud hostinq: Sertifikatlaşdırılmış bulud xidməti təminatçıları vasitəsilə təhlükəsiz məlumat saxlama
Hüquqi Tələblər
Tənzimləyici uyğunluq: Qanuni tələb olunduğu hallarda lisenziya orqanları, vergi agentlikləri və ya digər dövlət qurumları ilə məlumatların paylaşılması
Hüquq-mühafizə orqanları: Hüquqi araşdırmalar, məhkəmə qərarları və ya fırıldaqçılığın qarşısının alınmasında əməkdaşlıq
5. Cookie-lərin İstifadəsi
Cookie-lər bizə fərdiləşdirilmiş və təhlükəsiz oyun təcrübəsi təqdim etməyə kömək edir:
İstifadə Etdiyimiz Cookie Növləri
Zəruri cookie-lər: Əsas platform funksionallığı, giriş sessiyaları və təhlükəsizlik xüsusiyyətləri üçün tələb olunur
Performans cookie-ləri: Sayt sürətini və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün anonim istifadə statistikalarının toplanması
Tərcih cookie-ləri: Parametrlərinizin, dil tərcihlərinizin və fərdiləşdirmə seçimlərinin yadda saxlanması
Cookie İdarəetməsi
Cookie tərcihlərinizi brauzer parametrləri və ya cookie razılığı banneri vasitəsilə idarə edə bilərsiniz. Müəyyən cookie-lərin söndürülməsinin bəzi platform xüsusiyyətlərini məhdudlaşdıra biləcəyini nəzərə alın.
6. Məlumat Təhlükəsizliyi
Məlumatlarınızın qorunması bizim əsas prioritetimizdir. Biz sənaye standartları təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edirik:
Texniki Qoruyucular
SSL şifrələmə: Bütün məlumat ötürmə 256-bit SSL şifrələmə ilə qorunur
Təhlükəsiz hosting: Məlumatlar müntəzəm təhlükəsizlik auditləri və monitorinq ilə sertifikatlaşdırılmış bulud serverlərində saxlanılır
Giriş nəzarəti: Müntəzəm təhlükəsizlik təlimatları və şəxsiyyət yoxlanışı ilə ciddi işçi girişi protokolları
Əməliyyat Təhlükəsizliyi
Müntəzəm yenilənmələr: Zəifliklərin qarşısını almaq üçün davamlı təhlükəsizlik yamaqları və sistem yenilənmələri
Monitorinq sistemləri: Şübhəli fəaliyyətlər və potensial təhlükəsizlik təhdidləri üçün 24/7 avtomatik monitorinq
Güclü təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçirsək də, heç bir onlayn platform 100% təhlükəsizlik zəmanəti verə bilməz. İstifadəçiləri güclü şifrələr istifadə etməyə və hesab məlumatlarını məxfi saxlamağa təşviq edirik.
7. Məlumat Saxlama
Şəxsi məlumatlarınızı yalnız qanuni biznes məqsədləri üçün lazım olan müddətdə saxlayırıq:
Aktiv hesablar: Hesabınız aktiv qaldığı müddətdə və bağlandıqdan sonra ağlabatan müddət ərzində məlumatlar saxlanılır
Hüquqi tələblər: Bəzi məlumatlar vergi, audit və ya tənzimləyici öhdəliklərə uyğun olaraq daha uzun müddət saxlanıla bilər
Hesabın silinməsi: İstənilən vaxt tam hesab silməsini tələb edə bilərsiniz. Yoxlama sonrasında qanunla tələb olunan hallar istisna olmaqla, 30 gün ərzində şəxsi məlumatlarınızı həmişəlik sildəcəyik.
8. İstifadəçi Hüquqları
Pinco Casino istifadəçisi olaraq şəxsi məlumatlarınızla əlaqədar mühüm hüquqlarınız var:
Giriş və Nəzarət
Məlumat girişi: Haqqınızda saxladığımız bütün şəxsi məlumatların surətini tələb edin
Məlumat düzəlişi: Hər hansı yanlış və ya natamam şəxsi məlumatı yeniləyin və ya düzəldin
Məlumat silinməsi: Hesabınızın və əlaqədar şəxsi məlumatların həmişəlik silinməsini tələb edin
Ünsiyyət Tərcihləri
E-poçt imtinası: Vacib hesab bildirişlərini saxlamaqla reklam e-poçtlarından imtina edin
Cookie idarəetməsi: Brauzer parametrləri və ya razılıq alətləri vasitəsilə cookie tərcihlərinizi tənzimləyin
Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün aşağıda göstərilən əlaqə məlumatları vasitəsilə məxfilik komandamızla əlaqə saxlayın.
9. Hüquqi Əsas
Azərbaycan Hüquqi Uyğunluğu
Azərbaycan istifadəçiləri üçün biz Azərbaycan Respublikasının “Şəxsi məlumatlar haqqında” Qanunu və əlaqəli məxfilik qaydalarına riayət edirik. Biz Azərbaycan vətəndaşlarının şəxsi məlumatların qorunması və rəqəmsal məxfiliklə bağlı hüquqlarına hörmət edirik.
Bizim hüquqi uyğunluq çərçivəmiz istifadəçi məlumatlarının fəaliyyət göstərdiyimiz bütün yurisdiksiyalarda qanuni, ədalətli və şəffaf şəkildə işlənməsini təmin edir.
10. Bu Siyasətdə Dəyişikliklər
Praktikalarımızda, texnologiyada və ya hüquqi tələblərdə baş verən dəyişiklikləri əks etdirmək üçün bu Pinco Casino məxfilik siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər etdiyimiz zaman:
Bildiriş: İstifadəçilər e-poçt və ya görmə platform bildirişləri vasitəsilə məlumatlandırılacaq
Razılıq: Məlumat istifadəsinə təsir edən əhəmiyyətli dəyişikliklər üçün yenidən razılıq tələb edə bilərik
Qüvvəyə minmə tarixi: Dəyişikliklər yenilənmiş siyasətdə göstərilən tarixdə qüvvəyə minir
Məxfiliyinizi necə qoruduğumuz barədə məlumatlanmaq üçün bu siyasəti müntəzəm olaraq nəzərdən keçirməyinizi təşviq edirik.
11. Əlaqə
Şəxsi məlumatlarınızla bağlı hər hansı məxfiliklə əlaqədar suallar, narahatlıqlar və ya tələblər üçün bizimlə əlaqə saxlayın:
Məxfilik Komandası
E-poçt: support@pincoazerbaijan.com
Cavab Müddəti: Biz bütün məxfilik sorğularına iş günləri ərzində 72 saat ərzində cavab verməyə çalışırıq.
Ümumi müştəri dəstəyi və ya oyunla əlaqədar suallar üçün platformada mövcud olan standart dəstək kanallarından istifadə edin.
Pinco Casino-ya oyun təcrübəniz üçün güvəndiyiniz üçün təşəkkür edirik. Biz həyəcanlı kazino əyləncəsi təqdim edərkən məxfiliyinizin qorunmasının ən yüksək standartlarını saxlamağa sadiqik.